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利害關係人專區

  燁輝企業之利害相關者,包含『投資人』、『政府部門』、『消費者』、『員工』、『協力廠商』及『社區』六個群組,對於此六個群組之利害相關者,燁輝企業分別建立溝通管道,以期能瞭解各群組之利害相關者,其所關切之議題與疑問,以作為燁輝企業實行企業社會責任之重要參考依據,並於各年度之企業社會責任報告書中,盡力揭露各指標事項。


利害關係人及聯絡窗口
利害關係人 溝通管道 聯絡窗口 2018年關注議題

投資人

(股東、金融機構)

  • 設置專責單位
  • 每年度股東大會
  • 依主管機關規定公告公司重大訊息或董事會重大決議
  • 公司對外網站、定期公告財務報告及公司年報,並發佈於公開資訊觀測站
  • 公司對外網站利害關係人專區
  • 企業社會責任報告書
  • 董事進修
  • 法人說明會
發言人:吳林茂
職稱:總經理
聯絡電話:(07)611-7181
電子郵件信箱:[email protected]
代理發言人:陳永賢
職稱:財務副總經理
聯絡電話:(07)611-7181
電子郵件信箱:[email protected]
股票過戶機構
名稱:燁輝企業股份有限公司臺北股東服務課
地址:臺北市中正區北平東路30號15樓
公司網址:58彩票下载二维码
電 話 :(02)2395-6780
  • 營運財務績效
  • 公司治理
  • 法規遵循
  • 風險管理
  • 勞資關係

產品使用者

(直接、間接客戶及產品;終端用戶)

  • 每年度客戶滿意度調查
  • 每季客戶訪問
  • 不定期客戶電訪
  • 成立客戶服務專線及窗口
  • 公司對外網站及公司簡介、型錄公開產品訊息
  • 燁輝企業官方臉書粉絲團資訊推廣
鍍製鋼捲:產品服務及聯絡
烤漆鋼捲:產品服務及聯絡
工程業務:產品服務及聯絡
  • 產品品質與技術研發
  • 客戶關係管理
  • 營運財務績效
  • 公司治理
  • 法規遵循

員工

(所有燁輝企業員工及眷屬)

  • 每季召開勞資會議
  • 每年召開四次福利委員會、必要時召開臨時會
  • 企業內部網站
  • 內部電子刊物『聚心網』、員工網路投書『員工有話大聲說』、設置性騷擾申訴管道
  • 虛驚事故提案、創新提案
  • 職務遭受不法侵害預防計畫
  • 函文公告
  • 每季定期召開職業安全衛生委員會會議
  • 每年進行三大主軸(健檢、健促、健管)活動及課程
  • 每週2次廠醫及健管師駐廠服務
  • 每週2次團保公司進廠服務
  • 內部網站架設『聚心網』,設置「員工有話大聲說」
  • 性騷擾申訴電子信箱:[email protected]
  • 職務遭受不法侵害通報窗口-人事管理課羅浩展副理
  • 風險管理
  • 原物料使用與再生材料
  • 勞資關係
  • 職業健康與安全
  • 人才培育

協力廠商

(供應商、承攬商)

每兩年簽署乙次『安全衛生環保施工管理規範書』 供應商—採購部 薛森豪副理
電話:(07)611-7181 分機:7140-7143
  • 營運財務績效
  • 客戶關係管理
  • 供應鏈管理
  • 職業健康與安全
  • 採購實務
  • 訂定相關規章辦法
  • 工程施工前召開「協議組織會議」
  • 每半年「承攬商安全衛生宣導暨研討會」及每季「長期承攬商協議會」
  • 原料供應商技術/品質交流會議
  • 熱/冷軋規格(技術)協議書
  • 原/物料供應商評鑑
  • 每兩年更新乙次「第三公證單位檢測報告」或「符合燁輝企業禁用物質保證書」
  • 鍍烤產品代工廠商教育訓練/稽核
承攬商—工安衛室 段玄治經理
電話:(07)611-7181 分機:7510-7512

政府部門

(各相關政府機構)

  • 依照政府相關法令制定規章辦法,並定期檢核法令修訂,符合要求
  • 賦稅實行等
  • 不定期參加主管機關舉辦之座談會、研討會、各項會議
公共事務室 郭價恩協理
電話:(07)611-7181 分機:7030或7031
  • 法規遵循
  • 職業健康與安全
  • 空氣污染物管理
  • 廢棄物與有害物質管理
  • 水資源使用與廢水排放管控

社區

(社區環境與居民、公部門及警政單位)

  • 設置專責單位
  • 不定期檢視社區環境需求改善
  • 隨時與社區居民溝通
  • 社區活動贊助
  • 不定期拜訪公務部門及警政單位了解社區環境的變化及需求
  • 成立異味通報流程
公共事務室 郭價恩協理
電話:(07)611-7181 分機:7030或7031
  • 社區參與及社會公益
  • 水資源使用與廢水排放管控
  • 空氣污染物管理
  • 廢棄物與有害物質管理
  • 法規遵循

其他

企業社會責任溝通管道 總經理室 潘文政協理
電話:(07)611-7181 分機:7015-7017
E-mail:[email protected]

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電  話: +886-7-6117181 (10 線)
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